A nossa história começa em 1994 com a constituição da Metris, Lda.
Em 2001, integramos o Grupo GfK (Nuremberga – 1914), dando um salto em direção à internacionalização.
Em 2023, ocorreu um marco importante: a fusão global com a transnacional americana NielsenIQ (NIQ), unindo dois grandes líderes do setor numa única empresa.
Em Portugal, continuamos a operar sob a marca GfK, embora sejamos uma empresa NIQ.
GfK Portugal em números
A GfK portugal conta com cerca de 100 funcionários distribuídos por 3 empresas (GfK Metris, GfK Marketing Services e Intercampus), com escritórios em Lisboa e Porto.
Três unidades, uma mesma visão
O grupo GfK em Portugal está organizado em três unidades de negócio especializadas, que permitem oferecer soluções completas e adaptadas a cada cliente:
Consultoria em estudos de mercado GfK Metris
Desenvolvemos estudos personalizados para ajudar os nossos clientes a entender o «porquê» por trás de cada decisão dos seus consumidores e clientes.
.webp)
Medição de Audiências de Televisão GfK Audiências TV Portugal
Somos os responsáveis pela medição de audiências televisivas (TAM) em Portugal desde 2012, disponibilizadas de uma forma contínua e padronizada. Vencemos o concurso lançado em 2010, sendo então contratados pela Comissão de Análise de Estudos de Meios (CAEM) para prestar o serviço aos seus associados
Informação de mercado para bens tecnológicos e duráveis GfK Marketing Services
Líderes em monitorização e análise do mercado retalhista para tecnologia de consumo e bens duráveis.
Capacidades de campo
Contamos com uma forte estrutura de campo própria, tanto para estudos quantitativos como qualitativos, o que nos permite executar projetos em grande escala com rigor, qualidade e eficiência.
+ 250.000 entrevistas no ano passado, distribuídas em diferentes metodologias
- 100.000 por telefone
- 80.000 presenciais
- 70.000 online
Em projetos qualitativos, durante o último ano realizámos:
- 200 entrevista aprofundadas
- 150 grupos focais
- 50 outras metodologias (etnografia, comunidade...)
Comprometidos com a qualidade.
Comprometidos com a confiança.
Na GfK Metris, a qualidade não é um extra: faz parte do nosso ADN. Cada processo é apoiado por rigorosos padrões de excelência, tanto na execução de estudos como na gestão da informação.
- Cumprimos o Código Internacional ICC/ESOMAR sobre Investigação de Mercado, Opinião e Social e Análise de Dados, respeitando todos os seus princípios fundamentais: proteção da privacidade, ética, transparência, consentimento e responsabilidade.
- Cumprimos integralmente o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR), assegurando o tratamento lícito, transparente e seguro dos dados pessoais, bem como o respeito pelos direitos dos titulares e pela proteção da sua privacidade.
- Contamos com um sistema sólido de gestão de riscos e segurança da informação.
Compromisso com os padrões do setor
Somos membros das principais organizações do setor e seguimos os seus códigos de ética e boas práticas, assegurando qualidade, transparência e respeito em tudo o que fazemos.
Fazemos parte de entidades de referência como:
- ESOMAR
- Apodemo
Assumimos como nossos:
- Código Português para Estudos de Mercado e Opinião (CODEMO/APODEMO)
- Código Internacional ICC/ESOMAR sobre Investigação de Mercado, Opinião e Social e Análise de Dados
- Código de Conduta da APPM (Associação Portuguesa dos Profissionais de Marketing)